Política de envío

 

Política de envío

Tiempo de procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) tras haber recibido el email de confirmación de pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

Tarifas y estimaciones de envíos nacionales e internacionales

  • El envío con UPS es gratuito en todo el mundo.
  • Zonas de envío de orientación: La siguiente tabla es orientativa sobre los plazos de entrega según la zona.
  • Le garantizamos la mejor opción de envío posible.
  • No se cubren los posibles derechos de aduana en la importación, ni otros gastos similares. Pueden producirse, por ejemplo, en las entregas fuera de Europa. 
     

Zonas              

  • Standard Zona 1: Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Guernesey, Jersey
  • Standard Zona 2: Rusia, Albania, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bonia-Herzegovina, Georgia, Gibraltar, Islandia, Kazajistán, Kosovo, Kirguistán, Moldavia, Montenegro, Marcedonia del Norte, Islas Feroe, Groenlandia, Turquía
  • Standard Zona 3: México, Puerto Rico
  • Standard Zona 4: Argentina, Australia, Brasil, Colombia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Honduras, India, Nueva Zelanda, Perú, Tailandia, Emiratos Árabes, Venezuela, Guatemala
  • Standard Zona 5: Canada, USA

 

 

  • Debido al COVID-19, el tiempo de procesamiento puede alargarse. La salud de nuestros socios y de nuestros propios empleados es nuestra prioridad.
  • Los plazos de entrega se calculan siempre en días laborables.
  • Todos los paquetes están asegurados.
  • Todos los gastos de envío indicados se aplican únicamente a la compra de un solo artículo.
  • La compra de varios artículos puede suponer un coste adicional.

¿Cómo puedo comprobar si mi pedido está en camino?

Cuando tus ROOQs estén de camino, recibirás un correo. Encontrarás un enlace de seguimiento, para comprobar dónde están tus ROOQs.