Política de envío


Política de envío

Tiempo de procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) tras haber recibido el email de confirmación de pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.
  • Los pedidos realizados durante la preventa se procesan en 1 o 2 días laborables y serán enviados un par de semanas después.

    Tarifas y estimaciones de envíos nacionales e internacionales

    • Para calcular los gastos de envío: Los gastos de envío de tu pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de la compra.
    • Como orientación en las diferentes modalidades de envío: Consulta la tabla siguiente para ver los precios de tu región en euros.
    • Por favor, ten en cuenta que los precios son diarios y cambian constantemente.
    • Te garantizamos la mejor opción de envío posible.


                  

    • Standard Zona 1: Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Guernesey, Jersey
    • Standard Zona 2: Rusia, Albania, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bonia-Herzegovina, Georgia, Gibraltar, Islandia, Kazajistán, Kosovo, Kirguistán, Moldavia, Montenegro, Marcedonia del Norte, Islas Feroe, Groenlandia, Turquía
    • Standard Zona 3: México, Puerto Rico
    • Standard Zona 4: Argentina, Australia, Brasil, Colombia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Honduras, India, Nueva Zelanda, Perú, Tailandia, Emiratos Árabes, Venezuela, Guatemala
    • Standard Zona 5: Canada, USA

     

    • Debido al COVID-19, el tiempo de procesamiento puede alargarse. La salud de nuestros socios y de nuestros propios empleados es nuestra prioridad.
    • Los plazos de entrega se calculan siempre en días laborables.
    • Todos los paquetes están asegurados.
    • Todos los gastos de envío indicados se aplican únicamente a la compra de un solo artículo.
    • La compra de varios artículos puede suponer un coste adicional.
    ¿Cómo puedo comprobar si mi pedido está en camino?

    Cuando tus ROOQs estén de camino, recibirás un correo. Encontrarás un enlace de seguimiento, para comprobar dónde están tus ROOQs.

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